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Business knigge für Deutschland

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ISBN 978-3-940574-38-1, 3. Auflage, 439 Seiten, Paperback, Preis: € 29,80

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 >  Home   >   Small talk im Berufsleben in Deutschland 8 Tipps
German Business Etiquette in English language

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Tipps für professionell Small Talk im geschäftlichen Umfeld

Die "informellen Informationskreise" in einer Firma, auch Buschfunk genannt, sind für alle Neulinge wichtig aber anfangs schwer zugänglich.

Internitas über die Reorganisation von Abteilungen, neue Chefs, neue Jobs, Umzüge und private Angelegenheiten werden oft informell kommuniziert. Dass manchmal nicht alles 1 zu 1 der Wahrheit entspricht und Gerüchte wie Legenden blühen, macht die Sache nur noch interessanter.

Wie nun kann ich schnell bei Kollegen und Chefs Vertrauen gewinnen, um mit in diese Gesprächskreise involviert zu werden?

Small talk in der Firma

Hier 8 essentielle Tipps für einen guten Small Talk in deutschen Unternehmen:

  1. Bemühen Sie sich als sympathischer, hilfsbereiter Gesprächspartner und Kollege wahrgenommen zu werden. Seien Sie respektvoll, zuvorkommend, positiv und höflich.
  2. Such Sie Anknüpfungspunkte, die Sie ins Gespräch bringen. Am einfachsten ist es, sich für das zu interessieren, was den Gesprächspartner augenscheinlich im Moment am meisten beschäftigt, um dann entsprechend nachzufragen. Ob es die Aufgabe im Job, das Traumauto oder die letzte Urlaubsreise ist: Menschen lieben es, wenn sich andere für das interessieren, was sie selbst begeistert.
  3. Ehrlichkeit ist eine Selbstverständlichkeit, denn "Lügen haben kurze Beine", wie ein deutsches Sprichwort sagt. Bleiben Sie bei Fakten und erfinden Sie nichts, so kommen Sie viel weiter.
  4. Lästern Sie nicht über andere, auch wenn andere dies vielleicht gerne tun. Hören Sie zu kommentieren sie nicht.
  5. Treten Sie niemandem zu nahe, indem Sie etwa zu tief über Familienverhältnisse nachfragen.
  6. Seien Sie ein guter Zuhörer: Signalisieren Sie durch Ihre Körperhaltung und Hinwendung zum Redner, dass sie sich für ihn und sein Thema interessieren. Klinken Sie sich bei passender Gelegenheit mit einer kurzen Frage in das Gespräch ein. So lenken Sie die Aufmerksamkeit auf sich und geben Anstöße für weiterführende Einzelgespräche.
  7. Führen Sie keine langen Monologe und grenzen Sie umstehend Zuhörer durch die Themenwahl nicht aus. Überdehnen Sie nicht die eigene Rede- und Aufenthaltszeit, sondern finden Sie einem guten Punkt, um das Gespräch zu beenden und sich zurückzuziehen: "So, die Arbeit ruft und ich muss zurück an meinen Platz".
  8. Meiden Sie ambivalente Themen. Alles was Glaube, Politik, Persönlichkeiten und gesellschaftlich-soziale Konflikte angeht, kann extreme Sympathien oder Antipathien auslösen. Meiden Sie diese Themen und diskutieren Sie lieber auf positive Weise interne Abläufe und Erlebnisse, die Sie jüngst erlebt haben.

Mehr Tipps sowie ausführlichen Erläuterungen finden Sie, neben weiteren Ergänzungen zum Small Talk, in unserem 2-sprachigen Buch "Business Etikette in Deutsch - More than manners". Sie können es am besten direkt bei uns bestellen oder auch bei amazon.de. Wer es eher als E-book lesen will, so gibt es 2 Versionen: für Android oder Apple - Geräte.

Business knigge für Deutschland

Viel Spaß beim Lesen!

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Inhalt: Gretchen Schaupp & Joachim Graff, E-mail: info@german-business-etiquette.com,
Impressum - Letzte Aktualisierung: 2018-10-23
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