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ISBN 978-3-940574-38-1, 3. Auflage 2009, 439 Seiten, Paperback
Preis: € 29,80
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Und so urteilen unsere Leser: |
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"Das
Buch gibt recht allumfassend
Lösungen für Situationen quer durch den geschäftlichen
Alltag."
Stefan Schackey, Steuerberater, www.ihrestb.de |
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"Dieses
Buch ist eine gute Investition, wenn man ... in Deutschland voran-
kommen und unnoetige Missverstaendnisse vermeiden will." Atsuko
Mohri aus Tokyo, Japan |
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| "Thomas
Alva Edison meinte: "Wenn es einen Weg gibt, etwas besser zu
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dieses Buches: es erleichtert uns, Geschäfte in Deutschland besser
zu realisieren." Augusto
Garcia Weil, Rechtsanwalt aus Marbella, Spanien, >>>
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| > Home
> Rangfolgen |
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Rangfolgen: Wer gibt wem die Hand??
- Leseprobe -
Grundsätzlich gelten folgende Regeln: Das Recht zur Entscheidung,
ob man sich per Handschlag begrüßt oder nicht, gilt nach
folgender Priorität:
- Der Ranghöhere hat den Vortritt
- Derjenige, der kommt, reicht die Hand.
- Alt vor jung
Das Recht des Ranghöheren folgt dabei nicht nur im engeren
innerbetriebli-chen Umgang nach der Unternehmenshierarchie. Ganz
allgemein muss man bei kniffligen Situationen ein Gefühl dafür
entwickeln, wer sich wohl als ranghöher versteht und wer sich
in der rangniedrigeren Position fühlen sollte.
Hierzu drei Beispiele...
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Viel Spaß beim Lesen!
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Zu diesem Thema schrieb uns...
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-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: xxx, Sonja [mailto:xx@xx.com]
Gesendet: Montag, 6. Oktober 2003 16:35
An: 'info@german-business-etiquette.com'
Betreff: Du oder Sie?
Hallo,
wer darf wem und wann das Du anbieten? Jeweils der ältere/ranghöhere
oder immer die Frau?
Danke im vorraus!
Sonja xxx
Unsere Antwort:
Sehr geehrte Frau xxx,
vielen Dank für Ihre Frage.
Grundsätzlich bietet nur der oder die ältere Person
das "Du" an.
Ausnahmen kann es entsprechend der Rangordung geben.
Mit sorgfältiger Rücksicht auf die Gesamtsituation
und die (angestrebte) Beziehung des Ranghöheren zu dem/der
Mitarbeiter/in kann es zum Beispiel vorkommen, das der 50-jährige
Ranghöhere dem 55-jährigen Rangniedrigeren das "Du"
anbietet. Oder ein 25-jähriger Chef dem 30-jährigen
Mitarbeiter. Doch man sollte bedenken, dass das Angebot des
"Du" immer ein Signal an den Kollegenkreis ist,
der umso heikler ausfällt, je größer der Altersunterschied
und bei Mann/Frau.
Die "Du"-Beziehung steht im Rampenlicht!
Der Zeitpunkt des "Du"-Angebots sollte so gewählt
sein, dass der Rahmen und das Stadium der Beziehung zwischen
den beiden Menschen der "Du"-Beziehung würdig
ist.
Keinesfalls sollte es zu früh, "im Vorbeigehen"
oder in Gegenwart Dritter geschehen. Das "Du" in
Geschäftskreisen in Deutschland kann der Höhepunkt
von gegenseitiger Vertrauenswürdigkeit sein. Wer es nicht
so begreift, wird mit dem Angebot des "Du"'s auch
keine Beziehungsvorteile erziehen. So beoachtet in "amerikanisierten"
Abteilungen deutscher Konzerne...
Mit freundlichem Gruß
Joachim Graff
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Stichworte: Rangfolgen,
erfolgreich mit Kunden, Business-Verhalten, korrektes Verhalten, Auftreten,
Karriere, Repräsentationsaufgaben, Umgangsformen, Umgang mit
Geschäftspartnern, Umgang mit Kunden, Umgang mit Chefs, Erfolgreich
im Business
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